平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

本日7/16(木) 8:15頃より発生しておりました、クレジットカード決済において通信エラーが発生する障害につきまして、

現在は復旧し、正常に決済がご利用いただける状態となりましたことをご報告申し上げます。

加盟店さま並びに患者さま・お客さまには、多大なるご不便とご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。

【障害の概要】
発生日時： 2026年7月16日（木）8:15頃 ～ 12:08頃
復旧日時： 2026年7月16日（木）12:08頃
対象： クレジットカード決済
スマート決済（オンライン決済）
状況： 現在は復旧し、通常通りお取引いただけます。
原因： 国際ブランドネットワーク障害

万が一、現時点でも決済が正常に行えないなど、お気づきの点がございましたら、大変お手数ではございますが弊社カスタマーサポートまでご連絡いただけますようお願い申し上げます。

paylightサポートデスク：0120-874-728（24時間・365日）
paylightサポートサイト：https://ma.smart-checkout.net/e/940733/hc-ja/xhjtc/1902872845/h/-sGMGrXDSH0auWzhb9h20drV-FUMMp8XlJCfsR9Fi5k

今後とも、サービスの安定稼働と向上に努めてまいります。

引き続き弊社サービスをご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。