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2023.12.18

歯科医院を電話受付業務から解放!AI電話サービス「ペイたんコール」スマートチェックアウトがリリース【申込受付開始!】

歯科医院向けAI電話受付対応サービス「ペイたんコール」をリリースし、
本日からサービスの申込受付を開始いたしました。

▪️ペイたんコールとは?

歯科医院の負担となっている電話受付業務を24時間365日AIによる音声自動対話により対応するサービスです。
一次受付業務を100%対応できるだけでなく、患者さまからの電話に対してAIが事前ヒアリングし、
予約リクエストや治療ニーズなどの電話内容を文字起こし、患者ページへ自動記録を行います。

これによって診療時間外や昼休憩中も受電が可能になるため予約の取りこぼしを無くし医院の売上UPに寄与。
また、患者様の「予約時に電話が繋がらない」といったストレスも軽減します。

クレームなどの急を要する患者さまの対応はAIから人にバトンタッチし、スムーズに連携することができます。
また初期費用は不要で設置が完了した日からご使用いただけます。

詳しく知りたい方、すぐ申し込みたいという方はこちら:https://www.pay-light.com/paytan-call/


 

「電話の受付対応の負担は大きい」実際、多くの歯科医院がそう思っている。

当社が、歯科医院向けクレジットカード決済サービス「Pay Light」を導入している歯科医院10000院に対して「電話受付業務に対する実態調査」を行いました。

*「76.9%の歯科医院が電話受付業務に負担を感じている?!その影響で、業務の支障や社員の離職にも繋がる結果に」:https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000039.000064367.html

その結果を見ても、7割を超える医院が電話受付業務を負担に感じており、
「営業電話が多くストレス」「精算の時に電話がかかってくると患者さんを待たせてしまう」などスタッフへの負担や、
目の前の患者さまに集中できないという意見が多くありました。

多くの歯科医院が抱える悩みを解決し、健全な医院経営を支えたいと考える当社が提供する
AI電話受付対応サービス「ペイたんコール」ぜひ一度ご検討ください!

「ペイたんコール」の詳細とお申し込みはこちら:https://www.pay-light.com/paytan-call/